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Ernst & Young 会后报告

由GSMA支持

Ernst & Young 2013 GSMA亚洲移博会会后报告

今年 GSMA 亚洲移动通信博览会展现移动行业正经历前所未有的演变。可以说,亚洲与其他地区相比,能够更快、更创新地采用移动技术,亚洲地区移动行业的重要性在上海博览会上表露无遗。

亚洲现在拥有最多的移动用户、最高的收入增长以及可观的移动投资比例,令其他地区羡慕不已。亚洲地区的经济充满活力,客户成熟度也日趋提升,使得亚洲成为推出新服务产品的卓越平台,同时整体移动普及率增长与 GDP 增长之间仍然保持很强的关联性。

这并不是说亚洲会免于遭遇电信行业整体面临的挑战。瞬息万变的客户需求营造出如今特有的市场环境,运营商要想兑现提供高速移动基础设施和智能设备的承诺,就必须注重灵活性。企业正顺应此趋势,在寻求方法优化及削减成本的同时,提高员工的生产力。
灵活的技术专业人士还试图通过提供新的应用程序吸引客户的眼球。这些破坏性参与者提出为运营商平衡竞争本能与合作需求之间微妙关系的问题 — 一个业内刚刚才开始着手应对的挑战。尽管面临这些挑战,移动行业仍继续在处于不同成熟阶段的各经济体发挥转型作用。不同垂直行业(从汽车到金融服务和医疗)的移动技术解决方案为新形式的社会经济发展提供了平台。

然而,许多新服务的业务模式仍处于不稳定的状态。展望未来,运营商必须与生态系统合作伙伴密切合作,确保所有业内公司都能获得积极的投资回报。更高效的跨行业合作,同时调整运营模式缩短入市时间,将有助确定移动行业能发挥多大的改革作用。

充分利用超级互联的世界尚需时日。许多成熟的业内公司需要考虑采取进一步措施将其传统业务合理化(通过网络共享等方式),同时还要在未来证明其网络能应对移动数据的新需求。应对更大范围的利益关联方,包括其他行业实体和政策制定者,也可以在很大程度上为业务增长提供有利环境。

移动行业作为支持不断增长的数字经济的基础,发挥着激动人心而且举足轻重的作用。安永对移动行业的前景仍持乐观态度:随着移动运营商改善需求与盈利能力之间的关联方式,这种共识只会提升,不会消退。安永很荣幸能够开篇介绍 GSMA 亚洲移动通信博览会概况,本人衷心感谢 GSMA 和安永分析师团队为本文的编撰各抒己见。

jdharmapalan
全球电信业主管合伙人
Ernst & Young 安永